| Товар/услуги | Код КТРУ | Ед. изм. | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Услуги по технической поддержке информационных технологий Требования к сертификату активации сервиса технической поддержки Сертификат активации сервиса технической поддержки должен предоставлять заказчику право обращаться за следующими услугами в следующем объеме: консультации по вопросам функциональности системы по электронной почте и телефону – не более 24 часов; настройка, доработка, поддержка по исходным кодам ПО – не более 24 часов; обновление ПО, связанное с устранением ошибок – по мере обнаружения ошибок и выпуска обновления.Контактная информация для подачи заявок (телефон/e-mail/ссылка на систему учета заявок) на техническую поддержку должна быть указана в сертификате или передаваться совместно с ним.Срок действия сертификата на техническую поддержку до 31.12.2024. Цели сертификата активации сервиса годовой технической поддержки ПО получение обновлений и новых версий поставляемого ПО; техническая и методическая поддержка пользователей Заказчика в части работы с ПО. | 62.02.3 | Условная единица | 1 | 162800 | 162800 |
| Услуги по предоставлению лицензий на право использовать компьютерное программное обеспечение Требования к ПО Общие требованияПрава на ПО не должны накладывать ограничения на количество пользователей независимо от их типа (исполнитель, заявитель, диспетчер и так далее). ... Требования к документированию ПО должно быть передано заказчику в следующем формате: файлы дистрибутивного (установочного) комплекта; руководство пользователя в электронном виде; руководство администратора в электронном виде; лицензия на право использования экземпляра ПО в бумажном или электронном виде.Эксплуатационная документация на ПО должна быть выполнена на русском языке. Документация на ПО в электронном виде должна быть предоставлена заказчику в формате Microsoft Word или pdf.Электронные документы и файлы (или ссылки для их загрузки) должны быть направлены на адреса электронной почты secret@admsurgut.ru, arslanov_nn@admsurgut.ru. Цели ПО повышение качества и скорости оказания сервисных услуг; улучшение управляемости сервисными услугами; минимизация роли диспетчера при оказании сервисных услуг. | 58.29.5 | Условная единица | 1 | 987000 | 987000 |